✨ Nedu Marketing Hub · T2 07/04/2026
Chào buổi sáng, ready to go viral? 🚀
🔥 Streak 12 ngày
Hôm nay có 8 lead & 2 bài đang đợi bạn toả sáng ⚡
⚠️
5 khách chờ rep hơn 15 phút!
Nguyễn Thị Mai, Trần Văn Hùng + 3 người khác · TikTok, Facebook
📅
Bài TikTok 14:00 chưa được duyệt caption
"Sao 8 #viral 2026" · Còn ~3.5 tiếng · Cần Co-Leader confirm
🔍Cần xử lý
8
Lead chờ phân loại
📨Chưa rep
5
Tin nhắn từ khách
📅Hôm nay
2
Bài cần đăng hôm nay
⚡ Lead cần xử lý ngay
💡Cách dùng: Nhấn 🔥🌡🧊🗑 để phân loại từng lead. Hot Lead sẽ được đẩy sang Tư vấn viên tự động.
📅 Đăng hôm nay · T2 07/04
YT
NhiLe System — Giới thiệu
10:00 · YouTube
TK
Sao 8 #viral 2026
14:00 · TikTok · ⏰ ~3.5h nữa
+
Thêm bài cho hôm nay...
📊 KPI tuần này 🔥 On fire
Task hoàn thành87%
Response inbox93%
Đăng đúng giờ100%
Phễu tầng 1 → Tầng 2
Inbox & Lọc Lead
⏳ 8 pending
🔥 0 hot
🌡 0 warm
🗑 0 rác
🚀 0 đã đẩy
💡Inbox chỉ hiện lead bạn đang chịu trách nhiệm. Đã đẩy sang Tư vấn hoặc Rác → không hiện ở đây. Khi Tư vấn trả về → xuất hiện đầu inbox với nhãn ↩.
📨 Inbox
Chọn tin nhắn để phân loại
Click vào tin nhắn bên trái để bắt đầu
Tiêu chí phân loại
🔥
HOT → Đẩy ngay sang Tư vấn
Hỏi giá, muốn đăng ký, yêu cầu tư vấn cụ thể
🌡
WARM → Tiếp tục chăm sóc
Quan tâm nhưng chưa quyết định mua
🧊
COLD → Theo dõi dài hạn
Tương tác tích cực nhưng chưa hỏi về sản phẩm
🗑
RÁC → Bỏ qua
Spam, xin giảm giá, không phải khách hàng tiềm năng
Tất cả lead
Nedu Marketing · Tháng 4, 2026
✍️ Tạo bài mới
⏳
Đang chờ Co-Leader duyệt
Bài đã gửi · Co-Leader và Leader đã được thông báo
💡Quy trình: Chọn nền tảng → Thêm ảnh/video → Viết nội dung → Lên lịch → Gửi Co-Leader duyệt. Khung bên phải xem trước bài đăng trực tiếp theo từng nền tảng.
📤 Đăng lên
N
N-Education và neducation.sg
Trang Facebook · Công khai
🖼️ File phương tiện
Kéo thả hình / video vào đây
hoặc nhấn để chọn · JPG, PNG, GIF, MP4, MOV · tối đa 12 file
✍️ Nội dung bài viết
🗓️ Lên lịch
Chọn thời điểm đối tượng của bạn hoạt động tích cực nhất.
🤝 Cộng tác viên
Thêm cộng tác viên — họ sẽ tự động nhận lời mời.
🔗 Link file duyệt
Drive, Canva, Figma, YouTube... Co-Leader click trực tiếp.
🔒 Cài đặt quyền riêng tư
Mọi người
Bất kỳ ai trên hoặc ngoài nền tảng đều có thể xem bài viết.
Hạn chế
Chọn những người nhất định có thể xem bài viết.
✅ Gửi Co-Leader (Huê) duyệt
Bài chỉ được đăng sau khi duyệt. Đừng tự đăng khi chưa qua bước này.
Nedu Marketing · Tháng 4, 2026
📅 Lịch đăng bài
📅Nhấn vào ô trống để thêm bài mới · Nhấn vào bài đã có để xem chi tiết và chỉnh sửa · Màu sắc theo trạng thái bên dưới
Đã đăng
Đã lên lịch
Bản nháp
T2
T3
T4
T5
T6
T7
CN
📋 Danh sách bài · Tháng 4/2026
Nedu Marketing · Lịch trực Page
🛡️ Lịch trực Page
➕ Ca Support (khung giờ ngắn, xen kẽ ca chính)
N-Education · CSKH
🎧 CSKH · Kịch bản & Lịch trực
🆘Không biết xử lý khách trong ca? Đây là trường hợp DUY NHẤT được báo leader ngay trong luồng bình thường — nhắn @tranthuha2000 hoặc @neducationvn, đừng tự đoán.
🎯 Mục tiêu của Admin
✅ Tạo trải nghiệm tốt + thu thập đủ thông tin
✅ KHÔNG phải chốt sale ngay lập tức
✅ Chuyển sang team tư vấn chuyên sâu
✅ Đủ 4 thông tin bắt buộc:
✅ KHÔNG phải chốt sale ngay lập tức
✅ Chuyển sang team tư vấn chuyên sâu
✅ Đủ 4 thông tin bắt buộc:
✏️ Tên📧 Email📱 SĐT💬 Telegram
🚫 5 điều Admin KHÔNG làm
1️⃣ Redirect Telegram ngay khi khách hỏi giá — trả lời thẳng trước
2️⃣ Giới thiệu cả 3 khóa cùng lúc — chọn 1 khóa phù hợp nhất
3️⃣ Hỏi thông tin khách ngay từ tin đầu — chờ khách quan tâm rõ
4️⃣ Nói "số lượng có hạn" chung chung — đề xuất cọc như option giữ chỗ
5️⃣ Im lặng khi không biết xử lý — báo leader ngay @tranthuha2000
2️⃣ Giới thiệu cả 3 khóa cùng lúc — chọn 1 khóa phù hợp nhất
3️⃣ Hỏi thông tin khách ngay từ tin đầu — chờ khách quan tâm rõ
4️⃣ Nói "số lượng có hạn" chung chung — đề xuất cọc như option giữ chỗ
5️⃣ Im lặng khi không biết xử lý — báo leader ngay @tranthuha2000
🌊 3 luồng xử lý
🌊 Luồng 1 — Khách mới: Chào → Hỏi nhu cầu → Giới thiệu 1 khóa → Thu thập info
💡 Luồng 2 — Cân nhắc: Trả lời thẳng → Xử lý băn khoăn → Đề xuất cọc → Chốt info
🔧 Luồng 3 — Đã đăng ký: Xác nhận vấn đề → Hướng dẫn kỹ thuật → Escalate Telegram
👤 1 ca = 1 admin, đủ 2h/ngày
📆 Tối thiểu 2 ca/tuần nếu team thiếu người
🚫 Vắng mặt tự bật từ 19h nếu trống ca
🔁 Đổi ca tối đa 3 lần/tuần, tự thoả thuận
⏰ Đăng ký tuần sau trước 23h59 Thứ 7
🧑 Đang xem:
➕ Ca Support (khung giờ ngắn, xen kẽ ca chính)
🌊Chào & mở cửa → Hỏi nhu cầu & phân loại → Giới thiệu khóa phù hợp → Thu thập thông tin → Bonus test free.
💡Nguyên tắc: trả lời thẳng trước, không redirect Telegram ngay. Cọc 15 triệu là option giữ chỗ.
🔧Xác nhận vấn đề → Hướng dẫn kỹ thuật → Escalate Telegram nếu ngoài danh sách.
⭐Các ca khó, cần xử lý khéo — đọc kỹ ghi chú trước khi trả lời.
⭐ Rep đánh giá page
🔁 Rep share bài viết
💬Người mới đọc để hình dung nhịp trò chuyện tự nhiên — kênh Facebook / Instagram DM.